O Banco do Brasil (BB) decidiu estender até 30 de abril o prazo das condições especiais para renegociação de dívidas, após o bom desempenho das negociações realizadas ao longo de março. No último mês, a instituição renegociou R$ 1,7 bilhão, resultado de mais de 180 mil acordos firmados com clientes em todo o país.
A prorrogação da iniciativa ocorre após a adesão ao mutirão nacional do setor bancário. De acordo com o BB, isso reforça o compromisso da instituição com a recuperação da saúde financeira dos clientes e com o estímulo ao uso responsável do crédito.
As condições especiais continuam disponíveis para pessoas físicas com dívidas pendentes junto ao banco.
As renegociações podem ser feitas por todos os canais de atendimento, sem a necessidade de enviar documentos.
O cliente pode utilizar o serviço através do aplicativo BB, do WhatsApp (61) 4004‑0001, nos terminais de autoatendimento, no site do banco, através da Central de Relacionamento ou diretamente nas agências.
Essa iniciativa também faz parte do conjunto de ações do Banco do Brasil voltadas para a educação financeira.
Uma dessas ações é a ferramenta Minhas Finanças, presente no aplicativo do banco e utilizada mensalmente por mais de 7 milhões de clientes, que possibilita acompanhar gastos, planejar o orçamento e organizar compromissos financeiros.
Por fim, de acordo com o BB, o objetivo é ajudar a reduzir a inadimplência e promover hábitos financeiros mais saudáveis.